IM 服務
IM SaaS 即時通訊平台
服務 ServiceSaaS 產品
產業 Industry電商, 社交, 企業協作
關鍵成果 Result訊息延遲 <200ms
BACKGROUND
挑戰
企業自建即時通訊系統面臨高成本與高複雜度的雙重挑戰，傳統開發模式難以為繼：
開發即時通訊系統需投入大量工程資源，長連接、訊息同步、離線推送等技術門檻極高
高併發場景下的系統穩定性與彈性擴展難以保證，尖峰時段易出現訊息延遲與丟失
多平台 SDK 維護管理複雜，Web、iOS、Android 各端需分別開發，成本倍增
訊息安全性與資料合規要求嚴格，企業難以在自建系統中落實完整的安全防護
SOLUTION
解決方案
提供 Web、iOS、Android 多平台 SDK，搭配預建 React / Vue UI 組件，企業可在數小時內完成整合上線。完善的開發文件與範例程式碼大幅降低接入門檻，讓工程團隊專注於核心業務邏輯而非底層通訊實現。
完整多平台 SDK01.
企業級通訊功能02.
多媒體與檔案服務03.
AI 加值功能04.
BENEFITS
成果與效益
IM SaaS 平台幫助企業將即時通訊整合週期從數月縮短至數小時，大幅降低研發成本。系統可用性 99.9%，訊息延遲穩定在 200ms 以內，支援雲端與私有化雙模式部署，成功服務電商、社交、企業協作與客服等多元場景客戶，AI 加值功能進一步強化平台差異化競爭優勢。
99.9%
系統可用性
<200ms
訊息延遲
3
多平台 SDK 支援
TECHNICAL
技術標籤
WebSocket
WebRTC
端到端加密
分布式架構
私有化部署
